GDF SUEZ Dolcevita

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En France, chacun doit pouvoir accéder à l’énergie. Aussi, en cas de difficulté financière, passagère ou durable,
GDF SUEZ DolceVita vous guide dans vos démarches et vous aide à trouver une solution.


L’énergie, un besoin et un droit

Aujourd’hui, nous utilisons quotidiennement de l’énergie pour nous chauffer, nous éclairer, disposer d’eau chaude, utiliser nos équipements domestiques... En un mot, l’énergie est indispensable et son coût ne doit pas devenir un facteur d’exclusion sociale.

C’est pourquoi de nombreux dispositifs sont mis en place pour lutter contre la précarité énergétique, c'est-à-dire la difficulté, voire l’incapacité, à pouvoir chauffer correctement son logement.


Trouver des solutions quelle que soit votre situation

La précarité énergétique recouvre des situations très variées.

  • Une difficulté financière passagère, qui peut déboucher sur des impayés de facture. Pour y faire face, des aides ponctuelles sont disponibles.
  • Une situation précaire durable, qui doit se résoudre par l’application de tarifs spécifiques.
  • Des équipements de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire vétustes ou un logement mal isolé, qui augmentent la facture énergétique de façon démesurée. Dans ce cas, apprendre à mieux consommer pour réduire sa facture énergétique est important. Un dispositif d’aide aux travaux peut également vous aider à résoudre cette situation.

Agir au plus vite !

Que vous soyez ponctuellement ou durablement en difficulté pour régler une facture, il est essentiel de chercher rapidement une solution. Ne laissez pas les impayés se prolonger, au risque de voir votre fourniture d’énergie réduite ou suspendue !

Des questions ? Nos réponses !


GDF SUEZ, partenaire du programme Habiter Mieux

Parce que la lutte contre la précarité énergétique fait partie intégrante de son métier de fournisseur d’énergie, GDF SUEZ a signé en septembre 2011 une convention avec l'Agence nationale de l'habitat (Anah) dans le cadre du programme Habiter Mieux, programme d'aide à la rénovation thermique de logements.


En savoir plus sur le programme Habiter Mieux

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L'énergie est notre avenir, économisons-la !