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Mensualisation


Lissez au mieux votre budget sur l’année !
Choisissez le e-service gratuit mensualisation dans votre compte.

Descriptif du e-service :


  • En souscrivant ce service, vous lissez au mieux votre budget sur l'année !
  • Nous vous faisons parvenir un échéancier de vos prélèvements et vous recevez une seule facture par an.
  • 10 mensualités égales sont prélevées sur votre compte.
  • S'il reste un solde dû, vous le réglez en une onzième mensualité : en cas de trop-perçu, vous êtes remboursé par virement en 15 jours maximum*.

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Les étapes de souscription

  • Vous remplissez une demande de mensualisation en ligne


  • Un conseiller traite votre demande et vous contacte par téléphone pour établir un échéancier adapté à votre situation


  • Vous recevez ensuite votre échéancier par courrier


Conditions d'accès au service :

Pour souscrire à ce service vous devez être en prélèvement automatique. Vous n’êtes pas encore prélevé ? Souscrire au prélèvement automatique.

Si vous ne disposez pas encore de Compte en Ligne, créez-le.

Munissez-vous de votre facture DolceVita la plus récente, vous y trouverez votre référence client à 9 chiffres.

Conditions générales

Pour plus d‘informations sur la mensualisation, reportez au paragraphe 7.3 des Conditions Générales de Vente

Services +

Découvrez DolceVita Zenbox, 1 offre 2 services : suivi des consommations d'énergie et sécurité de l'habitat.



* si le trop-perçu est inférieur à 10€, il sera reporté sur la facture suivante

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